Akcja serwisowa Note

[ranger]

1.5 roku temu wymieniali mi w ramach akcji serwisowej poduszkę kierowcy. Ale ta akcja to chyba coś nowego.

[Rado]

Kurde mój notek też się załapał na dwie poduszki. I jak tu na urlop teraz gdzieś jechać

[NazgulXL]

Kurde mój notek też się załapał na dwie poduszki. I jak tu na urlop teraz gdzieś jechać

Dokładnie tak samo jak jeździłeś do tej pory

 

Pozdro !

[Rado]

Pewnie tak :-p

 

Wysłane z mojego myPhone_AXE_LTE przy użyciu Tapatalka

[ranger]

Nie ma co popadać w panikę. To akcje prewencyjna jak poprzednia. Poduszka MOŻE nie zadziałać właściwie. Stąd jej wymiana.

[Rado]

Wczoraj mi juz wymienili-poduszke kierowcy. Troche sie zdziwilem, ze nie obie bo pani z infolinii nissana mowila ze akcja obejmuje dwie poduchy, a gosc w serwisie twierdzil ze mu system wyswietla tylko jedna, a z wymiana poduchy pasazera jeszcze sie w nocie nie spotkal

 

Wysłane z mojego myPhone_AXE_LTE przy użyciu Tapatalka

[OsobaNN]

Rado, jeśli jesteś bardzo zainteresowany to podaj VIN to sprawdzę czy 2 i 1 do wymiany.

[xpert17]

Ciekawe. Mój VIN jest na liście, w miarę na początku. Ani się nikt nie odzywał z ASO (gdzie robiłem regularnie wszystkie przeglądy co 20 tys. km), ani jak się loguje na You+Nissan nie mam żadnego komunikatu.

[NazgulXL]

Akcja jest świeża, trudno się dziwić. Zawsze możesz zadzwonić do serwisu.

[xpert17]

Akcja jest sprzed miesiąca, w sumie do czego służy You+Nissan jeśli nie do takich rzeczy?

Oczywiście zadzwonię do serwisu.

[NazgulXL]

No tak ale ktoś te databazy musi skonfrontować i zaktualizować a tam się raczej nikomu niestety nie śpieszy

[xpert17]

Na infolinii Nissana powiedzieli, że "jeszcze nie mają w systemie tej kampanii" i żeby czekać na list, który powinienem w ciągu 2 miesięcy otrzymać.

 

 

W ASO to samo. "W systemie nie ma jeszcze takiej kampanii".

Edytowane 18 Sierpnia 2017 przez xpert17

[NazgulXL]

Dokładnie tak jak Ci mówiłem

Nie przejmuj się, jak nikt się z tobą nie skontaktuje żadnym kanałem do pół roku to wtedy zadzwoń znowu.

 

pzdr

[xpert17]

A do tego czasu na siedzeniu pasażera wozić tylko teściową?

[NazgulXL]

Świetny pomysł ! A do rzeczy, jaką masz alternatywę ? Nie panikował bym akcja dotyczy "uszkodzenie czynnika uruchamiającego urządzenia napełniania może w pewnych warunkach użycia prowadzić do nienormalnego otwarcia poduszki powietrznej pasażera"

 

pzdr !

[jusef19]

witam, wymieniają już te poduszki czy nie? nie dostałem jeszcze wezwania, a dziś zaczęła migać mi na czerwono kontrolka od poduszki. może by się naprawiło przy okazji wymiany poduszki.

[xpert17]

Raczej nie wymieniają. W odpowiedzi na moje namolne emaile, dostałem tylko taką wiadomość (pisownia oryginalna):

 

W nawiązaniu do pańskiej wiadomości elektronicznej dotyczącej kampanii serwisowej uprzejmie informuję, że pański samochód jest objęty jedną z nich tj. kamapnią serwisową dotycząca poduszki powietrznej pasażera.

Nissan skontaktuje się z klientami tak szybko, jak to możliwe, w porządku chronologicznym produkcji, w oparciu o dostępność nowych części od dostawcy.

Z poważaniem
Centrum Obsługi Klienta Nissan w Polsce

 

[jusef19]

ok, dzięki

[johnrambo]

druga akcja zw.  z poduszką,  która obejmuje mój pojazd  i drugi raz Nissan ma to gdzieś, Te konto  u Nissana to fikcja. Ogólnie  to słabo z ich strony to wygląda jako całokształt. Klientem  to się jest tylko  do zakupu nowego samochodu.

[xpert17]

No niestety, minęło pół roku a ze strony Nissana zero kontaktu.

[OsobaNN]

Kolego Rambo jesteś pewien ,że obejmuje twój pojazd ? 

Jeśli jest akcja przywoławcza i dane właściciela pojazdu są prawidłowe to listy są rozsyłane.

[jusef19]

Pytanie czy rozsyłają również do kolejnych właścicieli, ja jestem drugim właścicielem i listu nie dostałem, a mój VIN widnieje na liście objętych akcją.

[M@reS]

Skontaktuj się z ASO i jak jesteś to uzupełnią dane i dostaniesz termin.

Albo Przez stronę You+Nissan.......tam są dane auta.

[xpert17]

Mój samochód jest na liście. Komunikat jest z 21 lipca 2017 r. (https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=13413).

Wczoraj pytałem Nissana czy coś już wiadomo, otrzymałem taką samą odpowiedź jak w sierpniu 2017 roku. A brzmi ona następująco:

 

Dziękuję za ponowny kontakt. Kampania nie jest jeszcze widoczna w naszym systemie jako do wykonania,

Z poważaniem,

Centrum Obsługi Klienta Nissan

 

I tyle właśnie jest warte dla Nissana życie mojej teściowej.

[OsobaNN]

Mój samochód jest na liście. Komunikat jest z 21 lipca 2017 r. (https://uokik.gov.pl/powiadomienia.php?news_id=13413).

Wczoraj pytałem Nissana czy coś już wiadomo, otrzymałem taką samą odpowiedź jak w sierpniu 2017 roku. A brzmi ona następująco:

 

Dziękuję za ponowny kontakt. Kampania nie jest jeszcze widoczna w naszym systemie jako do wykonania,

Z poważaniem,

Centrum Obsługi Klienta Nissan

 

I tyle właśnie jest warte dla Nissana życie mojej teściowej.

Jak chcesz to podaj VIN to sprawdzę.