Kamera cofania pytanie

[wojciechu11]

Witam.

Mam problem z serwisem i dlatego potrzebuje pilnej małej pomocy od kolegów z Xtrailem. Dostałem uderzenie w tył gdy stanąłem przed przejściem, Audi za mną nie zdążyło wyhamować. Uderzenie było w zderzak, było spore , zderzak wyskoczył z zaczepów, samochód przesunął się kawałek do przodu co świadczy o sile uderzenia.

I teraz w czym tkwi problem. Naprawa była w ASO Odysej Lublin. Naprawili kompleksowo, zderzak nowy i elementy z nim powiązane. Odebrałem samochód, niby było wszystko ok. Na drugi dzień rano jednak, gdy cofałem pod domem zauważyłem, że jakoś dziwnie pokazuje kamerka cofania, myślałem, że brudna, próbowałem ją przetrzeć a ta wpadła w otwór w klapie w którym jest zamocowana. Okazało sie, że jest urwany zatrzask który ją trzyma w klapie.

Od razu zadzwoniłem do ASO, a tam przeżyłem  szok. Spodziewałem się, że załatwię sprawę, kamerkę podczas uderzenia pewnie ( uderzenie w zderzak pod kamerą, 20 cm niżej ) wyrwało z chwytu, sprawa oczywista, 4 lata do wypadku była ok. Po wypadku nie zauważyłem problemu, widocznie się jakoś trzymała, dopiero po naprawie całkiem się wysunęła. Gość z serwisu zaskoczył mnie stwierdzeniem że nie jest to efektem wypadku, tylko to ja pewnie otwierałem bagażnik i wepchnąłem kamerkę ? Poinformował mnie, że na zdjęciu po naprawie kamerka jest na swoim miejscu i świadczy to o tym, że była dobra. Nadmienię, że gość chciał otwierać bagażnik siłowo ciągnąć go do góry, dopiero ja go poinformowałem że, złe otwiera bagażnik. Moim zdaniem serwis niedokładnie zrobił inspekcje zniszczeń do kosztorysu, a potem gdy zauważyli problem z kamerka po prostu ja zamocowali i liczyli że ja szybko nie zauważę problemu z nią.

Wstawiam zdjęcie tyłu po kolizji, gdzie moim zdaniem widać wyraźnie, że kamera jest niżej, że wypadła z zatrzasków. Próbuję namierzyć na mieście jakiegoś Xa, ale jak na złość nic nie ma, wszystkie wyjechały.

Każdy z nas, użytkowników Xtraila wie, że nie ma opcji otwierać naciskając w miejscu kamerki, ponieważ przycisk do otwierania jest dużo niżej, a gdy się ma otwieranie ruchem nogi to przycisku się nie używa prawie wcale. Ale to nie jest zrozumiałe dla gościa z Nissana.

Mam prośbę do kolegów, czy możecie wrzucić zdjęcie z tyły podobne do tego które wgrałem. Jak u was wygląda kamerka i ile wystaje. Sprawa pilna, ponieważ byłem w ASO 29.07 i musze szybko działać żeby sprawa sie nie przedawniła.

Z góry dziękuję.

 

[Smakor]

Jeśli uderzenie było tylko w zderzak a klapa nie została uszkodzona/naruszona to faktycznie uszkodzenie kamery musiało nastąpić podczas naprawy Przyciski faktycznie umiesczone są nie w miejscu, gdzie można się ich spodziewać, ludzie raczej łapią pod chromą listwą gdzi ejest kamera. MOże jakiś Janusz z serwisu uszkodził tak właśnie kamerę? Znając współczesne samochody nie jest trudno coś  uszkodzić "niewłaściwie "dotykając" (he he zły dotyk)...

Kamera wystaje (zdjęcie 1 z brzegu z otomoto)

 

[wojciechu11]

Dzięki za odpowiedz. 

Ja dalej myślę, że problem pojawił sie podczas kolizji. Gdybym chciał pokombinować i wykorzystać sytuację, to bym od razu przy oddawaniu do naprawy zaznaczył, że kamera jest urwana. A w serwisie gość jak mantrę ciągnął opowieść, że kiedyś gdzieś ktoś przyjechał i powiedział im, że wepchnął kamerę do środka tak ze trzy razy jakby sam chciał w to uwierzyć. 

Pozdrawiam

 

[Smakor]

To zgłaszaj do ubezpieczenia niech dodadzą kamerę. Ale może być ciężko im to udowodnić, że nic na klapie nie zostało uszkodzone tylko kamera. Pojazd który uderzył w Twoje auto musiałby mieć jakiś dziwny przód aby było możliwe np wepchnięcie samej kamery. Auto jechało na lawecie z miejsca zdarzenia? Bo tylna kamera to w zasadzie jedyna kamera w użyciu i od razu by wyszło, że coś z nią nie tak...

A na czym polegała ta dziwność pokazywania kamery? Bo zabrudzenie to coś mocno innego od np. zmienionej pozycji.

Edytowane 1 Sierpnia 2022 przez Smakor

[wojciechu11]

Ok. Dajmy spokój. Zamykam temat.