pomarańczowa kontrolka silnika

[ben]

Witam.

 

Pulsar 1.2 turbo zapala mi się pomarańczowa kontrolka silnika dodatkowo pojawiają się błędy różnego rodzaju ,START/STOP OFF, ESP OFF, po przejechaniu kilku kilometrów z takimi błędami auto się dławi i przechodzi w tryb serwisowy. Po odstawieniu na noc zazwyczaj przechodzi do momentu kolejnej trasy silnik nagrzewa się i problem powraca. Przy jeździe z wyłączonym ESP jest trochę lepiej. Byłem już w serwisie oddali mi auto niestety nie było naprawione. Powiedzieli, że przewód masy był luźny. Co dalej?

[yogi]

To z powrotem do ASO, gwarancję przecież masz, niech robią aż nie skończą.... 

Daj znać co dalej. Pozdrawiam.

[blu22]

Witam.

 

Pulsar 1.2 turbo zapala mi się pomarańczowa kontrolka silnika dodatkowo pojawiają się błędy różnego rodzaju ,START/STOP OFF, ESP OFF, po przejechaniu kilku kilometrów z takimi błędami auto się dławi i przechodzi w tryb serwisowy. Po odstawieniu na noc zazwyczaj przechodzi do momentu kolejnej trasy silnik nagrzewa się i problem powraca. Przy jeździe z wyłączonym ESP jest trochę lepiej. Byłem już w serwisie oddali mi auto niestety nie było naprawione. Powiedzieli, że przewód masy był luźny. Co dalej?

Trochę przerażający jest ten post, autko za kilkadziesiąt tysięcy złotych, na gwarancji... a serwis je wypuszcza zepsute do klienta, który przez forum próbuje coś samodzielnie poradzić na usterkę

 

Nie możemy się dać tak traktować przez ASO, oddaj im auto, zażądaj pojazdu zastępczego i czekaj na telefon z zaproszeniem po faktycznie zreperowany samochód.

[ben]

Na tę chwilę otrzymałem telefon z ASO powiedzieli mi, że czekają na sygnał z platformy Nissana w sprawie mojej usterki i dadzą znać kiedy rozpoczną ewentualną naprawę. Powiedzieli mi również, że nie wiedzą jaka jest przyczyna usterki i Nissan zbiera informację z platformy globalnej. Kontaktowałem się również z centralą w Warszawie tam przedstawili 2 rozwiązania zmianę ASO (w moim miejscu zamieszkania mam takową opcję) lub zgłoszenie do nich reklamacji oni zaś poprowadzą sprawę dalej. Ja dam szansę raz jeszcze ASO o ile to nie będzie trwało zbyt długo. Jak coś się wyjaśni dam znać.

[blu22]

Zgłaszaj reklamację do Centrali, auto jest na gwarancji koncernu Nissana... a nie pojedynczego ASO.

Sami w Centrali powinni się poczuwać do jakiegoś eleganckiego rozwiązania i ci to z mety zaproponować.

Dlaczego puszczają auto na rynek, skoro nie mają wypracowanej jeszcze skutecznej diagnostyki... a niedoszkolone serwisy drapią się po głowach

[ben]

Witam.

 

Walka z ASO trwała miesiąc (nie obyło się bez nerwów ze względu na brak info z serwisu co dzieje się z samochodem). Powiedziano mi, że wymieniono główną wiązkę elektryczną, że otrzymali wsparcie od Nissana z Całego Świata. Przez ten okres miałem samochód zastępczy (taka mała furka z wielkim logiem nazwiskiem właściciela). Na tę chwilę usterka usunięta, zrobiłem już ok 1000 km i wydaje się OK. Zobaczymy co dalej. Pozdrawiam. 

[innovate]

@ben: Napisz chociaż które ASO