Daealerzy Nissan i opinie o nich

[dinokajman]

Proszę o zamieszczenie opinii jeżeli ktoś kupował lub serwisował auto w jakimś salonie. Np. jakość obsługi, po jakim czasie od pierwszego kontaktu odbieraliśmy zakupione auto, czy próbowano mnie w jakiś sposób oszukać, kontakt ze sprzedawcą jeżeli kupujący mieszka w innej miejscowości, czy przy odbiorze nowego auta stwierdziliście jakieś wady, czy sprzedający jest skłonny do negocjacji ceny i dodawania gratisów itd. Mnie interesuje

 

PHU Fiałkowski. Dealer Nissan Zjednoczenia 117/lok.a Zielona Góra

Pozdrawiam.

Edytowane 17 Czerwca 2012 przez dinokajman

[budzikolos]

PHU Fiałkowski. Dealer Nissan Zjednoczenia 117/lok.a Zielona Góra - kupiłem tam samochód w styczniu (1.4 Acenta)

Obsługa - 5/5

Atmosfera w salonie - 5/5

Rabaty - 4/5 (upust cenowy, dywaniki welurowe i gumowe, opony zimowe)

Formalności - 5/5 (od telefonu do odbioru auta minął tydzień), wszystko zdalnie za pośrednictwem kuriera a nie było łatwo bo dealer w Zielonej Górze, ja mieszkam we Wrocławiu a auto musiałem zarejestrować w Tarnowie

Zgodność towaru z opisem - 5/5

Formalności kredytowe - 5/5

Ubezpieczenie - 5/5 (nie znalazłem tańszego od tego zaproponowanego w salonie)

 

 

Nissan Novellus Tarnów (tu prawie kupiłem samochód - prawie bo ostatecznie zabrakło koloru i zrezygnowałem)

Obsługa - 5/5

Atmosfera w salonie - brak nie byłem tam osobiście

Rabaty - 5/5

Formalności - 5/5

Zgodność towaru z opisem - 5/5

Formalności kredytowe - 5/5

To jest dealer którego wspominam najlepiej, również najbardziej rzeczowy, konkretny, próbujący pomóc kupującemu

Edytowane 19 Czerwca 2012 przez budzikolos

[ranger]

Bardzo cenimy sobie tak wyczerpujące opisy jak kolegi Budzikolos. Niemniej wyglądają one trochę jak krypto reklama - która jest nie zgodna z regulaminem forum. Temat pozostaje "pilotażowo", jednak będzie wnikliwie obserwowany pod kątem prób "przemycania" reklamy.

Zabierających głos w tym temacie proszę o skupienie się na zagadnieniach poruszonych w poście otwierającym.

[graphia]

No wiecie? Dawać ocenę 5/5 za to że zechcieli Ci sprzedać samochód? Zgodność towaru z opisem w przypadku nowego samochodu? Formalności kredytowe? Toż to jakieś oczywistości są a 5/5 świadczy tylko o tym że baaaaardzo ale to baaaardzo chcieli na Tobie zarobić i baaardzo chcieli Twoją kasę (czemu się wcale a wcale nie dziwię)

[budzikolos]

Napisałem własne subiektywne odczucia....nikt wcześniej nie napisał w jakiej skali mamy oceniać więc trudno, że nie trafiłem w gusta innych....

 

Jeśli chodzi o kryptoreklamę to już usuwam fragment który wydaje mi się macie na myśli - jestem nowy na forum więc wybaczcie.

 

Natomiast do posta Graphia muszę się ustosunkować:

1. "No wiecie? Dawać ocenę 5/5 za to że zechcieli Ci sprzedać samochód?" - niestety tak ponieważ w przypadku salonu nissan we wrocławiu dałbym maksymalnie 1/5. Wchodzę do salonu, oglądam samochód z żoną i dzieckiem...chwile się kręcimy...nikt nie podchodzi a innych klientów nie ma. W końcu to ja podchodzę i zaczynam zadawać podstawowe pytania na które Pan w salonie odpowiada z niechęcią lub na odwal się (przepraszam za wyrażenie)...jednym słowem czułem się ta jakbym zabierał Panu czas a gdy zapytałem czy w związku z tym że mamy styczeń mogę liczyć na jakiś rabat lub gratisy usłyszałem, że nie....gdy powiedziałem, że rozmawiałem z innym salonem i ocena za ten rocznik podano mi "X" czy może uda się zrobić podobną cenę to usłyszałem po prostu - "proszę jechać do tamtego salonu". Na moje nieszczęście byłem tam dwa razy i trafiłem na tego samego Pana i podobnie zostałem potraktowany...co więcej koleżanka z pracy również zastawiała się nad tym modele i też trafiła na tego Pana i miała podobne odczucia - "robienie łaski że w ogóle Pan z tobą rozmawia"

 

2. "Zgodność towaru z opisem w przypadku nowego samochodu?" - tu to może faktycznie przesadziłem ale jakby przy odbiorze czegoś brakowało to można dać mniejszą ilość punktów.

 

3. Formalności kredytowe? - i tu niestety wrócę do Wrocławia.....nie potrafiono udzielić mi prostych odpowiedzi na pytania dotyczące kredytu 50/50, możliwości wcześniejszych spłat czy rozłożenia reszty (50%) na kolejne raty.

 

Tak więc moim skromnym zdaniem takie rzeczy mają znaczenie w czasach gdy należy dbać o klienta....a to, że koło mnie skaczą bo chcą moje 50tys to oczywiste i skakać powinni. Nie wyobrażam sobie, że wydaje swoje pieniądze w salonie w którym traktują mnie "z buta".

Edytowane 19 Czerwca 2012 przez budzikolos

[Gość Czeslaw4]

Wybaczcie, ale jak dla mnie ten założony temat jest bezsensowny. Ocena dealera zwsze będzie subiektywna. Przed kupnem samochodu odwiedziłem swojego dealera kilka razy i zawsze rozmawiawiałem z innym pracownikiem, Otóż jeden z nich poprostu mnie zraził i przy następnej wizycie nie chciałem z nim nawet rozmawiać. Ten od którego kupiłem miał "to coś" co wzbudzało zaufanie i sympatię. No i nie żałuję. Dlatego uważam, że ten temat powinien być zamknięty.

[graphia]

ad. 1 - salon nie przetrwa najbliższego roku - chyba że pierze kasę

ad. 2 - patrz ad 1

ad. 3 - patrz ad 2 :D

 

Nie wyobrażam sobie takiego podejścia do klienta... chyba że.... patrz ad. 1

[ranger]

Temat nie za bardzo mnie przekonywał od samego początku - dlatego zgadzam się z opinią Czesława4. Niemniej być może na próbę warto go zostawić z tym zastrzeżeniem, że oceniamy subiektywnie i bardziej ogólnie. Czyli np. coś w tym stylu:

 

" Dealer jak dla mnie OK, obsługa w porządku. Jeżeli chodzi o przeglądy w zasadzie nie ma zastrzeżeń, ale trochę mnie poirytowali tym, ze wmawiali mi, że ..............................................". Generalnie polecam w zakresie przeglądów jak komuś pasuje lokalizacja".

 

Analiza tak dogłębna jak kilka postów wyżej jest jak słusznie zauważył Czesław4 bez sensu. Jednemu podoba się córka a drugiemu teściowa . Jak mamy oceniać salony, to krótko, co nas zdenerwowało i czy jest ok czy omijać z jakiegoś powodu z daleka. Proszę o opinię. Jeżeli uznacie, że mimo wszystko temat jest bez sensu, zostanie usunięty.

[graphia]

Ja np.mam dobre zdanie o Serwisie Japan Cars w Bielsku-Białej. Po pierwsze - kiedyś w X-Trailu naprawili mi rezystor wentylatora (a mogli np. wsadzić nową część i skasować ze 4 razy więcej), po drugie - ostatnio zjeżdżając z krawężnika (który X-Trailem pokonywałem nawet się nad nim nie zastanawiając ) przywaliłem od spodu plastikami i kilka zatrzasków pourywałem - znaleźli w magazynie jakiś zatrzask (taki z szeroką głową - w nadkolu) i mi go normalnie za free wsadzili! Zrobili na mnie dobre wrażenie

[Gość ergi]

Ja np.nie mam dobrego zdania o Nissan Japan Motors Warszawa Krasnobrodzka,u których zakupiłem notka,od samego poczatku serwis w tym salonie miał domnie jakieś uprzedzenia,totalna spychologia,np.pojechałem do nich z widocznym wyciekiem z pod dekla obudowy zaworów,to kazali mi dalej to obserwować i na razie jeżdzić,za jakiś czas pojawiłem się unich z już wyrażnym wyciekiem,gdzie olej spływał już po kolektorze i czuć było smród palonego oleju,oni na to jeżdzić dalej i obserwować, tak jagby nic się nie działo,a działo się to już od niespełna nie całych 20 tyś km,przes okres następnych 2 lat,mało tego to w innych przypadkach było podobnie,o wszystko musiałem u nich walczyć,aż w końcu zezłościli mnie tak ,że pod koniec gwarancji zmieniłem serwis,przeniosłem się do Nissan Odyssey Warszawa Górczewska,tam dopiero zajeli się notkiem profesjonalnie,a i do klienta byli uprzejmi i np.moj przypadek z deklem był bardzo ciężki,Odyssea kleiła go 2 razy i za kazdym razem w krótkim czasie klejenie puszczało i dalej się lało,więc postanowili,dołownie na kilka dni przed końcem gwarancji mechanicznej wymienić dekiel pokrywy zaworów wraz zewszystkimi uszczelniaczami,i ponownym sklejenu przy 60tyś km.mam narazie z tym spokój.Jestem z nich zadowolony,są godni polecenia,napewno nie zostawią klienta samemu sobie,a i po gwarancji idzie się z nimi dogadać w przypadku jakiejś naprawy odnosnie kosztówJeżdżę do nich na coroczne darmowe przeglądy karoseri,w celu przedłużenia gwarancj i nie ma z tym problemu,podchodzą do tematu profesjonalnie.Polecam.

[irkm]

Czy ktoś już miał do czynienia z nowym salonem i serwisem Nissana w Łodzi na Brzezińskiej? Do tej pory korzystałem z usług Przyguccy-InterCar, nie było, źle, ale do końca nie jestem zadowolony. Szukam zatem alternatywnego serwisu na najbliższy przegląd gwarancyjny. Może jest ktoś kto ma juz jakieś wrażenia z obługi w nowym serwisie?

Pozdrawiam.

[xpert17]

Jest taki wątek: http://forum.nissank...issana-w-lodzi/

ale jak widać za dużo osób nie ma doświadczeń jeszcze.