Stanowisko serwisów w sprawie nadmiernego zużycia oleju w silnikach 1.2 DIG-T.

[Gość nismo]

chyba Edek ma rację niestety.

[JACKO29]

Pani Sylwia,jest osobą ,która odpowiedziała mi z ramienia Nissana i z nią utrzymuję korespondencję.

Poczekamy ,pozyjemy.

[manix]

A procedury należy wykorzystać, a dopiero używać argumentów turbo kamera czy tym podobne.

[porter59]

Syzyfowa i mało poważna walka z wiatrakami.

Przez takie akcje Nissan gotów jest wycofać się z PL, i tylko tyle można tu wskórać.

Jeszcze raz napiszę,to nie jest auto na tor, tylko niebrzydki dupowóz.

[porter59]

Oczywiście,żartowałem,nikt się nie wycofa.

Widzę to tak.Nissan na próbę wgrał koledze rajdowy soft,do tego stopnia że rwało asfalt,przy okazji brało też olej, bo to tylko 1,2

A teraz wrócili do normalnych parametrów,tyle że apetyt na rwanie pozostał.

[Edek01]

Po sofcie to jest 1.2 bez Turbo o tak poprawili. ....

Edytowane 28 Lutego 2016 przez Edek01

[kubalon]

Jeśli za szybkie ubywanie lub przyrost oleum to norma to ja wysiadam,nie jest to pierwszy samochód jaki mam i pewnie wielu forumowiczów rownież, i nigdy nie miałem przyrostu poziomu oleju a ubytek od wymiany do wymiany mieścił się pomiędzy max a 1/2 miarki.

[Zając]

Jeśli za szybkie ubywanie lub przyrost oleum to norma to ja wysiadam,nie jest to pierwszy samochód jaki mam i pewnie wielu forumowiczów rownież, i nigdy nie miałem przyrostu poziomu oleju a ubytek od wymiany do wymiany mieścił się pomiędzy max a 1/2 miarki.

 I w tym miejscu cię popieram. W QQJ10 w silniku 1.6 benzyna tez nie miałem problemu z olejem od wymiany do wymiany mimo przyjechanych 150000 kilometrów. Nigdy, ale to nigdy nie dolałem grama oleju i zawsze na miarce było max.

[porter59]

To jeszcze raz napiszę.

Nowy silnik, trzeba testować,najlepiej na Syberii,bo tam skrajne warunki,tyle że to kosztuje,więc taniej podrasować silnik.

I klient zadowolony i sprzedaż rośnie,bo auto jedzie.

No i z założenia ma dojechać do końca gwarancji.

Takie przemyślenia starego człowieka.

[JACKO29]

Wydaje mi się,że po tych szczególnych przemyśleniach trzeba powtórnie zamknąć temat,bo niektóre uwagi są na prawdę godne uwagi,żeby nie powiedzieć głębokie...bo głęboko gdzieś mają istotę tematu.

[Gość nismo]

Nie zamykaj proszę tematu .

 

Uważam że rację maja którzy piszą że auta są obliczone do konkretnego przebiegu i są tak serwisowane i konstruowane żeby za dobrze nie było.

[DINO]

pojawi się coś nowego zostanie znowu otworzony 

[JACKO29]

A oto odpowiedź,jak dla mnie bardzo dziwna:

Nawiązując do pańskiej korespondencji elektronicznej z dnia 26/02/2016 uprzejmie proszę o podanie numeru VIN samochodu, stanu licznika, adresu i nazwy autoryzowanego dealera Nissana który dokonywał naprawy pańskiego samochodu oraz pańskiego numeru telefonu i adresu do korespondencji.

Powyższe dane posłużą nam do skierowania zapytania do odpowiedniego departamentu, który odpowie na pańskie pytania.

W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań, prosimy o kontakt z Centrum Obsługi Klienta Nissan pod numerem telefonu : 0801 64 77 26, odwiedzenie strony internetowej

www.nissan.pl lub kontakt z najbliższym autoryzowanym dealerem Nissan.

Mamy nadzieję, że niniejsza odpowiedź spełniła Pańskie oczekiwania.

Dziękujemy za zainteresowanie marką Nissan.

O tyle dziwna,że moje dane i Vin posiadają...

Hmmm...i jeszcze dane ASO ,nie chciałbym zaszkodzić w jakiś sposób chłopakom z serwisu,bona prawdę się starają i dobrze się z nimi dogaduję.

Macie jakieś podpowiedzi???

[@ndy]

Może właśnie o to chodzi, żeby Cie zniechęcić - nie napisali "na drzewo", ale liczą na to, że porzucisz temat.

 

BTW - z pisma wynika, że chcą namiar na ASO, które dokonywało naprawy numeru telefonu i adresu korespondencji... ktoś tam ma problemy z podmiotem ...

 

PS. Masz "dodatkowe pytanie" - zadzwoń 0801 64 77 26 i zapytaj po kiego chcą te dane (?)

Edytowane 1 Marca 2016 przez @ndy

[Gość nismo]

Jacko a ja myślę że oni rozmawiali już z tym aso w którym naprawiałeś swoją nyskę i nie uzyskasz żadnej konkretnej odpowiedzi od nich ani od aso .Będą bawili się w urzędniczą paplaninę.Takie mam zdanie.

[kubalon]

To wygląda jak wiadomość z automatu ale zadzwonić nie zaszkodzi

Edytowane 1 Marca 2016 przez kubalon

[Zając]

To wygląda jak wiadomość z automatu ale zadzwonić nie zaszkodzi

To wygląda na wielką ściemę. Podać należy jak to w zwyczaju bywa numer buta, rozmiar kołnierzyka i długość rękawa. To nie jest odpowiedź klientowi który ma problem. To jest spychoterapia. Ty do nas pisz, dzwoń, a my ci odpowiemy z automatu bełkotem z którego nic nie wynika.

[myszorek]

Moje ostatnie doświadczenia z ASO Nissan coraz bardziej zmierzają w kierunku stwierdzenia, że liczy się głównie brutalna, żeby nie powiedzieć chamska, siła!!! 

[Marcin_1998]

To wygląda jak wiadomość z automatu ale zadzwonić nie zaszkodzi

 

Zgadzam się. Nawet nie chciało się zerknąć do danych.

[sph3r3]

no to i ja dorzucę - przez telefon serwis nie chciał mi odpowiedzieć czy zmienili soft czy nie , więc jadę na aso już wkrótce i się dowiem ... mam nadzieję. Dam znać.

[manix]

No,tyle to chyba sam zauważyłeś?

Po drugie olej powinni spuścić i zważyć przed i po ,a wlew zaplanować ,inaczej taka weryfikację o kant...

Zważywszy że stan może być fałszowany przez ściskające paliwo. (Wtrysk bezposredni)

No chyba źe, u Ciebie tak zrobiono.

[JACKO29]

A ja znowu posłałem wici do centrali,czekam następnych odbić piłeczki.

You you you!!!

Właśnie otrzymałem błyskawiczną odpowiedź! Cyt:

Szanowny Panie,<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

 

 

Dziękujemy za kontakt z Centrum Obsługi Klienta Nissan. Pana zgłoszenie zostało zarejestrowane pod numerem:1-640362809 i zostanie przekazane do jednego z pracowników Działu Reklamacji.

 

 

Pracownicy w/w Działu skontaktują sią z Panem bezpośrednio.

 

 

Prosimy o zachowanie w/w numeru reklamacji - ułatwi on dalszą komunikację.

 

 

W mało prawdopodobnym przypadku, jeśli kontakt ze strony pracowników nie nastąpi w przeciągu tygodnia, prosimy o kontakt.

 

 

Z poważaniem,

[@ndy]

A ja znowu posłałem wici do centrali,czekam następnych odbić piłeczki.

jeśli to nie tajemnica, czy możemy prosić o szczegóły?

tych "wici" rzecz jasna....

[JACKO29]

Konkretnie wici nie było jakimś tam wymysłem,lecz podaniem danych osobowych,przypomnieniem o co chodzi tak na prawdę,oraz przypomnienie(trochę złośliwe),że przecież maja moje dane z rejestracji w YOU+ NISSAN czego dowiedli w pierwszym zgłoszeniu

Odpowiedź jak widać była bardzo szybka.Czekam  na kontakt z przedstawicielem centrali,a to już coś!

WOW!!! Mam znów info!:

        Budapeszt, dnia 4 marca 2016 r.

                                                                        Nr sprawy: 1-640362809

 

 

 

 

Pan Jacek ---------

jacek0959@interia.pl

 

 

dot.: samochodu Nissan Qashqai, VIN: SJNFEAJ11U1014293

 

 

 

 

 

Szanowny Panie,

 

 

W odpowiedzi na Pana reklamację uprzejmie informuję, że ustosunkujemy się do niej niezwłocznie po  ponownym przeanalizowaniu sprawy.

 

 

 

 

Dziękujemy za cierpliwość.

 

 

 

 

Z poważaniem,

 

 

Izabela Adamczyk

Koordynator ds. Obsługi Klienta

 

 

 

 

Disclaimer ------------------------------------

[@ndy]

chciałem napisać WOW, ale w Google wrzuciłem centrala nissan europe i wygrzebałem ....

 

http://forum.gazeta.pl/forum/w,20,95529403,95529403,Jak_NISSAN_Polska_traktuje_swoich_klientow_.html

 

Mam nadzieję, że coś się zmieniło.... czego Tobie, sobie i nam życzę...