Mapy J12

[MirekB.]

Witam.

Pokazało mi się na ekranie , że dostępna jest nowa wersja map. Ktoś aktualizował. Jak poszło.

[gumimis]

Normalnie - potwierdzasz, że chcesz aktualizować i czekasz kilkanaście minut. Już miałem kilka takich aktualizacji

[MirekB.]

Zadałem pytanie, gdyż po zaakceptowaniu aktualizacji brak był paska pokazujacego postęp tej aktualizacji.

[gumimis]

Nie ma paska postępu/postępu procentowego. I sam system multimedialny potrafi się uruchomić ponownie kilkukrotnie podczas tego procesu.

[F15]

Z tego co pamiętam w prawym górnym rogu ekranu pojawia się mały prostokąt, którego napełnianie się pokazuje progres pobierania softu.

Jak ikonka się "wypełni" po chwili pojawia się komunikat o możliwy uruchomieniu aktualizacji NC.

[Tusi]

No mi za cholerę nie zgłasza żadnej aktualizacji. J12 z 2022 roku.

[maro_t]

12 godzin temu, Tusi napisał:

No mi za cholerę nie zgłasza żadnej aktualizacji. J12 z 2022 roku.

 

mój też nie. Dziś mija rok od odbioru. Ani razu nic nie chciał aktualizować. A parkuje w domowym garażu podłączony do WiFi.

[Olo]

24 minuty temu, maro_t napisał:

 

mój też nie. Dziś mija rok od odbioru. Ani razu nic nie chciał aktualizować. A parkuje w domowym garażu podłączony do WiFi.

Ten temat ,był już częściowo poruszany w innym wątku- aktualizacja mapy. Był błąd w oprogramowaniu, który programiści z centrali usuwali zdalnie, trzeba napisać do centrali Nissana na adres bok_nissan@astara.com podać vin auta i opisać całą sytuacje ,po kilku dniach dostaniesz odpowiedz. Ostatnia aktualizacja miała nr.17445_0_13 jeżeli mas starszą wersje ,można wgrać nową w ASO z pendriva, ale to nie rozwiąże sytuacji na przyszłość.

[maro_t]

4 godziny temu, Olo napisał:

Ten temat ,był już częściowo poruszany w innym wątku- aktualizacja mapy. Był błąd w oprogramowaniu, który programiści z centrali usuwali zdalnie, trzeba napisać do centrali Nissana na adres bok_nissan@astara.com podać vin auta i opisać całą sytuacje ,po kilku dniach dostaniesz odpowiedz. Ostatnia aktualizacja miała nr.17445_0_13 jeżeli mas starszą wersje ,można wgrać nową w ASO z pendriva, ale to nie rozwiąże sytuacji na przyszłość.

Dzięki. Znalazłem ten wątek o którym piszesz. Może faktycznie w weekend zrobię zdjęcie mojego info o wersji i coś do nich napiszę

[Maarcel]

Rozumiem, że komunikacja po angielsku pod tym adresem email.

Też skrobnę, bo Map Update Tool stwierdza, że mapa z końcówką 05 czyli Europe 2022.06 nie wymaga aktualizacji

[Tusi]

Tak zrobiłem. Napisałem do Astary podałem Vin. i nr. map 222219_0_2. Nie wiem czy to są ostatnie dostępne.

[Olo]

1 godzinę temu, Maarcel napisał:

Rozumiem, że komunikacja po angielsku pod tym adresem email.

Też skrobnę, bo Map Update Tool stwierdza, że mapa z końcówką 05 czyli Europe 2022.06 nie wymaga aktualizacji

To centrala Nissan Polska ,także spoko, zrozumią cię, jest jeszcze nr.tel.do biura bok centrali Nissan Polska dla chętnych na rozmowę o problemach z QQ- 22 6310748

 

[PRIMAR]

Też z nimi dzisiaj korespondowałem. Najpierw przysłali instrukcję jak używać Map Update Tool. Odpisałem, że mapy z czerwca 2022 są chyba trochę stare, a Map Update Tool twierdzi, że aktualne. Załączyłem (tak jak chcieli) pliki z USB i screeny. Dostałem informację, że przekazano sprawę do informatyków.
Będę relacjonował na bieżąco.

P.S. Komunikacja mailem po polsku.

Edytowane 9 Lutego przez PRIMAR
Uzupełnienie

[Maarcel]

Dokładnie ta sama procedura. Czekamy zatem obaj :)

[PRIMAR]

Mam odpowiedź od Nissana:
Szanowny Panie, 
Uprzejmie informuję, iż posiadane przez Pana mapy są najnowszymi dostępnymi mapami na ten moment. 
Informuję również, iż Dział Obsługi Klienta nie ma wpływu na wydawanie aktualizacji map. 

Z poważaniem 
Paulina
Dział Obsługi Klienta Nissan

To samo twierdzi ASO. Moje mapy to 22219_0_5, a Map Update Tool diagnozuje, że są z czerwca 2022.
W tej sytuacji sens stosowania nawigacji fabrycznej w Polsce, gdzie zmiany dróg są dość dynamiczne traci sens. Słabo.

 

[Tusi]

Mapy wersja 22219_0_2  właśnie ruszyła aktualizacja on-line.

Reasumując: kolejne sprawdzenie aktualizacji i ten sam komunikat że jest najnowsza wersja...i tu zmiana u mnie, nie wycofałem  się z ekranu aktualizacji tylko w pośpiechu ruszyłem i nie zwracałem uwagi co się dzieje. Kilka minut później zatrzymuję się a tu komunikat że dostępna nowsza wersja map. Być może za szybko opuszczamy ekran z aktualizacji map?

[JaroSz]

5 minut temu, Tusi napisał:

Mapy wersja 22219_0_2  właśnie ruszyła aktualizacja on-line.

Napisz później proszę, do jakiej wersji Ci zaktualizowało 

Edytowane 22 Lutego przez JaroSz

[Tusi]

Jasne. Wstawię fotkę.

[Tusi]

Jasne. Wstawię fotkę. No już 40 min. Czy w trakcie można wyjść i zamknąć auto...? A aktualizacja odbędzie się w tle niejako?

[Olo]

Rozumiem ,że aktualizacja przy pracującym silniku?

[Tusi]

Tak dokładnie.

[Tusi]

4 godziny.. rezygnacja, wyłączam auto. 

Edytowane 22 Lutego przez Tusi

[Tusi]

Od 16:20...

[JaroSz]

Dłuuuugo ...

Edytowane 22 Lutego przez JaroSz

[Tusi]

Samochód pod Wi-Fi że światłowodu.